🛡 BAKIR BİLEKLİKLER GARANTİ KAPSAMINDA MI?
SIRLISEPET’TE İADE VE DEĞİŞİM SÜRECİ
Sırlısepet ailesi olarak sizlere yalnızca takı değil; güven, doğallık ve memnuniyet sunuyoruz.
Tüm bakır bilekliklerimiz, %100 doğal bakırdan el işçiliğiyle üretilmektedir. Bu nedenle bakırın zamanla kararması veya renk değiştirmesi tamamen doğal bir süreçtir ve ürünün özgünlüğünü gösterir. Bu durum garanti kapsamı dışında olup, yalnızca üretim hatası veya kusurlu ürün durumlarında garanti süreci geçerlidir. ✨
🔒 Garanti Kapsamına Giren Durumlar:
✅ Ürün size kırık, ezik veya kullanılamaz şekilde ulaştıysa.
✅ Üretim sırasında oluşmuş belirgin bir hata varsa.
✅ Yanlış ürün veya model gönderimi yapıldıysa.
❌ Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:
❌ Bakırın zamanla kararması, matlaşması veya renk değiştirmesi (doğal oksidasyon süreci).
❌ Kullanım sırasında oluşan çizilme, bükülme veya darbeye bağlı deformasyon.
❌ Parfüm, deterjan, su veya kimyasallarla temas sonucu oluşan renk değişiklikleri.
❌ Bakır üzerine lazerle işlenmiş yazı, motif veya semboller, kazımanın çok ince yapısı nedeniyle
zamanla sürtünme, terleme veya temas sonucu silinebilir — bu durum garanti kapsamına girmez.
Eğer bu sebeple değişim talep edilirse, kargo masrafları müşteriye aittir.
✨ BAKIR BİLEKLİKLERDE KARARMA VE BAKIM
Bakır, hava ve nemle temas ettiğinde zamanla kararma gösterebilir. Bu tamamen doğal bir süreçtir ve ürünün enerjisini bozmaz. Parlaklığını geri kazandırmak için şu yöntemleri uygulayabilirsiniz:
💧 Sirke + Tuz: Birkaç damla sirkeyi tuzla karıştırıp yumuşak bir bezle silin, ardından durulayıp kurulayın.
🍋 Karbonat + Limon: Karışımı bileklik üzerine nazikçe uygulayın, 2–3 dakika sonra durulayın.
✨ Bakır parlatıcı krem: Uzun ömürlü parlaklık için özel bakım ürünleri kullanılabilir.
⚠ Kararma sebebiyle yapılacak değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.
📦 SIRLISEPET’TE İADE SÜRECİ
Sırlısepet’ten aldığınız bakır bileklikleri, teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade süreci oldukça kolaydır:
💌 Sipariş numaranızla birlikte bize ulaşın.
📦 Ürünü, nasıl geldiyse o şekilde — kutusu, poşeti ve aksesuarları dahil eksiksiz (full takım halinde) geri gönderin.
💳 Onay sonrası iade ödemesi, 14 iş günü içerisinde hesabınıza geri yatırılır.
🔄 DEĞİŞİM TALEBİ VE KOŞULLARI
Aldığınız bileklik bileğinize uymadıysa veya farklı bir model tercih etmek istiyorsanız, değişim talebinde bulunabilirsiniz.
🔁 Ürünü eksiksiz şekilde geri gönderin.
📌 Stoklarımızda mevcutsa istediğiniz yeni model size gönderilir.
🚚 Tüm değişim taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
💚 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÖNCELİĞİMİZ
Sırlısepet olarak el işçiliğini, doğallığı ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz.
Bakır bilekliklerimiz, sadece bir takı değil; doğanın enerjisini taşıyan özel bir parçadır.
Bu yolculukta biz her zaman yanınızdayız. 🌿
Güvenle alışveriş yapmak için hemen inceleyin:
http://www.sirlisepet.com/