KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Sırlı Sepet Medya Limited Şirketi olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde işlenmesine, korunmasına ve muhafaza edilmesine önem veriyoruz.
Bu aydınlatma metni; www.sirlisepet.com üzerinden alışveriş yapan, üyelik oluşturan, iletişim formlarını kullanan veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Sırlı Sepet Medya Limited Şirketi
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 551 154 72 91
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; www.sirlisepet.com internet sitesi, sipariş formları, üyelik işlemleri, ödeme sayfası, iletişim formu, e-posta, telefon, sosyal medya hesapları ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla toplanabilir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen kişisel verileriniz, sunulan hizmete ve işlem türüne göre değişebilmekle birlikte genel olarak aşağıdaki bilgilerden oluşabilir:
- Ad ve soyad bilgisi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Ödeme ve fatura süreçlerine ilişkin bilgiler
- Talep, öneri ve şikâyet içerikleri
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin işlem güvenliği verileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
- İade, değişim ve destek taleplerinin sonuçlandırılması
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Onay vermeniz halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sipariş, teslimat, ödeme, faturalandırma, müşteri destek hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme altyapısı ve banka hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe ve faturalandırma hizmet sağlayıcıları
- Teknik altyapı ve e-ticaret hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun şekilde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Sırlı Sepet Medya Limited Şirketi
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 551 154 72 91
Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.